拓客问题一直以来都是美容院经营者的心病之一,如何做才能准确找到突破点?今天青岛美博会和大家分享美容院拓客的“四”个技巧,提供一个营销的标准模式,仅供大家参考。
一、列出意向客户名单
1、重点顾客
皮肤暗黄、毛孔粗大、皮肤相对粗糙,同时具备消费能力的顾客——这类型客人是重点邀约的客人,最适合使用嫩白修复液,且见效最快,最容易形成口碑。
2、潜在顾客
皮肤暗黄、有斑、有消费能力的客人——这类型的客人由于有斑,不能在最短的时间看到最明显的效果,影响销售,前期不建议找这类型的顾客体验。可等店内部分顾客购买后,再邀约这类型的顾客来体验。
3、特殊顾客
皮肤敏感、有红血丝、角质层薄、有美白需求,同时具备消费能力的顾客——这类型的客人皮肤比较敏感,建议先给顾客体验我们的II型产品,再使用我们的I型或III型产品。
二、短信营销
利用短信平台或是手机,针对所列出的最佳顾客发短信,进行短信营销。
短信内容:
1、天气渐冷,如何改善自己干燥、暗黄、粗糙一系列肌肤问题?如何重返25岁年轻靓丽?XX美容院推出国内首款安全到可以喝的美白抗衰圣品!3天即可见效!48元即可特惠体验奢享“皇族面部护理”,见证神奇!
2、通过3个月全国各地的考察,本院成功引进一款由13种纯天然的中草药和胎盘的活性提取原液,安全级别达到口服标准!3-5天可让皮肤光滑细腻光泽上升,14-28天皮肤白皙嫩滑,斑点淡化,富有光泽和弹性,一个套盒下来可以比同年女性年轻3-5岁。
三、电话邀约话术
亲爱的某某姐您好!我是某某美容院的小X;您现在说话方便吗?姐姐啊,告诉您一个好消息:我们店成功引进了一款专供于国外皇室和上流社会的美白抗衰圣品--秀靓嫩白360嫩白修复液;而且这个产品也是美容行业唯一运用生命技术研发的产品,安全级别特别高,是纯天然的,达到口服级别的,非常安全!北京、上海、深圳,这些大城市很多官太太,企业家都在使用这款产品。美白抗衰的效果特别好,推广期间,厂家支持来店的前15位顾客免费体验一次价值398元的皇室美白。我第一个就想到您,您是我们这里的VIP顾客,我申请了一个名额留给您,姐姐,您这两天什么时间方便,(上午、下午、晚上,具体到几点)抽一个小时来店体验一次,小X好提前为您做准备。好的,姐姐,小X明天会提前一个小时提醒您。祝您生活愉快!
四、确认预约
话术:
姐姐您好!我是某美容院小X。您今天约了点过来体验皇室美白,我已经为您准备好了,您来的路上注意安全!好的,一会儿见啊。
以上就是美容院拓客的技巧,希望可以帮到你!
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2017年9月21日-23日在中国青岛国际会展中心举行的2017年青岛美博会(秋季展)顺应行业发展趋势,继续扩大规模,18000多家美容院、4000多家日化店、600多家医学整形机构及各地级代理商、经销商、美容相关机构,更是增添了中医美容和健康养生美容体验展区,使秋季展的展示产品更多样化,让我们共同期待9月青岛秋季美博会上中医、健康养生、美容行业相融合。详情尽在qd.meirongzhan.cn。
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