商业圈中流传着一条定律:80%的收益来源于20%的顾客,没错,就是传说中的“28法则”。美容院作为商业圈中的一员,自然也逃不过这“28定律”。运用28法则管理顾客你尝试过吗?参加青岛美博会,领悟“28法则”如何管理顾客。2018青岛美博会将在5月29日于青岛华绣国际会展中心盛大开幕,你准备好了吗?书会正说,美容院的顾客管理中如何运用28法则呢?一起跟随青岛美博会的脚步看看吧。
首先,需要理清美容院目前有哪些项目,那些是能够获得盈利的,而那些不温不火,哪些亏损已现。青岛美博会认为想要运用好“28法则”,就要先理清“2”在哪,“8”又在哪。理清自己就是要做到“知己”,理出能够盈利的项目,这样才能后续为顾客推荐项目,做好盈利策略。
其次就是要搞清楚顾客的基本情况,即“知彼”。这一步我们要理清能提供80%利润的在哪些顾客手中,后续更好地为这20%的顾客服务。针对这20%的顾客要做到心中有数,提供最佳最好的服务。而对于那些80%的顾客,青岛美博会并不建议彻底放弃,虽然他们贡献甚微,但依然要提供方便及时的服务,知识需要控制好投入的时间何精力。
青岛美博会相信,美容院的顾客并不是越多越好,分类管理才是核心关键。通过“28法则”对顾客和产品服务做好划分,才能做到在正确的时间做正确的事儿,让你轻松管理顾客,轻松赚钱。
2018青岛美博会将再度掀起美业狂潮,一场豪华的美业盛宴期待您的到来!2018年青岛美博会招展招商火热进行中,电话:0532-66989350;也可以发邮件联系:1090869557@qq.com。
2018年青岛美博会春季展相关答疑:
1.问:2018青岛美博会有展位图吗?
答:2018青岛美博会当然是有展位图的,小编马上奉上:
2.问:2018青岛美博会春季展的参展范围如何?
答:2018青岛美博会春季展参展范围广,涵盖品牌多:
专业线展区:院线美容产品、化妆品、各类美容仪器、减肥美体产品、纹饰纹绣、面膜、去皱美白 祛斑、中医养身、SPA及美容保健品;
日化线及微商展区:日用美容化妆品、护肤品、彩妆、美甲美睫、香水、口腔护理、个人洗护产品、微商电商及OEM/ODM等各类日用化妆品;
医美整形:医疗美容整形机构(项目、技术、产品)、各类光子嫩肤、美容美体、丰胸瘦身、脱毛祛疤痕美容整形仪器设备及相关产品技术。
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