让美容院持续发展的秘密|青岛美博会

      每个老板都想让自己的美容院可以持续发展吧。要想持续发展，首先要解决引流问题，顾客是上帝，是美容院赖以生存的基础，我们要做的就是服务好上帝，让上帝心甘情愿为美容院买单。今天青岛美博会向大家推荐几个小方法，来服务好我们的上帝。

1、使用礼貌用语，保持面部微笑

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      美容师在接待顾客时，注意运用礼貌用语，保持面部微笑。和顾客在一起时要适当的多夸奖对方。美容院也要做好培养员工的技巧，尤其是当美容院生意非常好时，也能从容做好接待工作。

2、针对需求安排美容服务

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      接下来为顾客安排美容服务。针对顾客的需求，用试探性的问题来了解顾客所需。比如说顾客进来的保养状况、护理情况。当了解顾客的需求后再进行下一步的销售。销售顾客所需，才能激发他们的购买意识，也有助于促使顾客成为美容院的忠实顾客。

3、推销产品，信心十足

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      向顾客推销美容院产品或者项目时，试图向顾客讲解美容院产品、项目能够带来哪些好处。让顾客愿意花这个钱购买这个结果，推销时美容师也应该有十足的信心，给顾客一种买这些产品绝对不会错的信念。

4、完善服务，扩大内容

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      顾客成功购买这些产品后，接下来美容师还要完善服务，扩大服务内容。只有将服务内容得到扩大后，顾客忠诚度的才能因此得到保证。

5、一如既往

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      当所有的销售都做好后，也要一如既往为顾客提供好的服务。顾客是我们的上帝，所以对待顾客每一个环节都要无微不至，不能有任何疏忽。

6、送别顾客，约定下次服务时间

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      最后，顾客做完护理之后，送别顾客也要跟顾客商量好下次服务的时间。同时千万不要忘记夸奖顾客做完护理后的效果，并且告诉顾客日常护理时有哪些需要注意的事项，有什么不懂得事情可以随时打电话咨询。

      想要你的美容院得到持续发展，就在于能够服务好顾客。如果美容院加盟店服务过程中能够按照以上内容来实施，一定会让自己的顾客对你的美容院流连忘返。

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9月21日，相约青岛美博会！！！