现在很多美容院培训销售人员,培养10个结果最后只留下了5个,为什么会这样呢?因为大多数美容院都存在一个问题,那就是销售培训的方法不到位。
那么,什么销售方法才适合美容院,能让培养出来的销售人员在潜移默化中,掌握多种状况的应对方法呢?让销售人员死背话术就行了吗?
如今,到了好人和专业做销售的时候,想要做好销售,要有的放矢,做好品质,存好心,找到顾客的需求。
销售 从生活和潮流中来
随着社会的不断发展,人们的生活习惯和需求也在发生着改变,不同年代的人也不一样,作为新生活方式的缔造者、新潮流的引领者90和00年代因为新资讯的传播者百度的存在,不像以前的顾客比较容易糊弄,销售的东西只要网上以查就能够知道,所以作为销售要用好百度,成为专家,赶在顾客的前头,说客人不知道的内容,才能够说服顾客,他们才会买账。
销售 卖的是信任
信任最高的关系级是战友,但销售与客人永远成不了战友,所以只能跟客人成为朋友。怎样才能成为朋友呢?首先要了解客户的习惯、兴趣爱好和生活,更多的培养自身的兴趣爱好,才能和客人打成一片,跟他们成为朋友,取得他们的信任之后,再了解他们的需求,最后从需求着手再给他们做销售。
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