一家美容院的业绩往往与客户的多少或者成交率的高低息息相关,所以想要美容院的生意好,做好拓客是必要的一部,但是开一家乡镇美容院如何才能吸引到优质客源,让美容院的生意如虎添翼呢,来看看青岛美博会是怎么说的吧。
一、通过美容院环境自身吸引顾客上门
店面的环境情况,各类店铺的环境设计都不一样。例如治疗型的店,店面给人的感觉应是视觉的效果,除了基本的卫生干净之外,最要突出的是店内治疗好后的客户人员的档案和照片,店内员工的皮肤都要好,这样才有说服力和吸引力。如果是一家减肥机构,工作人员都超出了体重30%,您想顾客到店的感觉是怎样的,她就会想自己都这样胖,怎样给我减肥,怎样传授保养方法给我,不太相信,生意就走了一半。如果综合型的大店,在环境设计上有条理性,有层次性,带客人参观的时,感觉就不一样。休息厅里舒适的大沙发,各色的水果,各种养颜的特色煲汤,各种有品位的杂志,独立的私人空间,宽敞的美容大间,供朋友聚会聊天,能让顾客留恋望返,止步休息片刻。因此青岛美博会认为首先通过美容院环境自身吸引顾客上门。
二、以美容院本身经营口碑来吸引顾客
对新开店的乡镇型美容院,经济有效的方法就是口碑营销,口碑宣传是一种非常被动的宣传方法,口碑营销需要长时间去建立的,如果急于短时间内见到成效,美容院老板可以考虑去发宣传单以及在乡镇大门入口或者公布栏上张贴广告作为宣传,还可以借助给客户发报纸里面夹着自己美容院的宣传单。因此青岛美博会建议美容院本身可以通过经营口碑来吸引顾客。
三、借助活动宣传
青岛美博会建议美容院可以不定期的举办美容院活动,切记不可太平凡以及随便降低价格竞争,美容院在做活动时一定要有自己的独有的创意,切记雷同,只有你的活动能够吸引到客户上门,才能够给美容院带来业绩提成,赠送给他人的赠品也要有好的品质才能够去吸引人,服务和品质一定要好,这样才有机会达到口碑宣传。
四、充分利用免费体验卡或友情卡
免费体验卡以及会员卡主要的好处就是让美容院以主动的方式去展开新客源,具体的操作方式:将事先准备好的免费体验卡派发给乡镇的目标消费群体,美容院这时就可以借助自己服务、技术、产品体验加深客户对美容院了解认识,让他们一次,或者二次消费就成为美容院的忠诚消费者,除了可以派发优惠卡以外,也可以制作一些友情卡,让来到美容院做护理的客户介绍几名以上的客户,该客户和被介绍的客户都有相关的美容项目奖励,或者奖励美容院产品,对于使用友情卡的客户,对于这类拓客重点时服务的内容要符合美容院经营状况而言,不同的时期,不同季节这类拓客活动都是不一样的。青岛美博会建议美容院可以效仿这种做法,充分利用免费体验卡或友情卡达到吸引顾客的目的。
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