2019/6/16
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美容服务与产品孰重孰轻

发布时间:2018-03-13

来源:青岛美博会

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走在大街上会经常看到一家美容院做广告“买某某美容产品免费做美容”,如果你是做美容院的也许会这样思考,买产品送服务到底值不值。今天青岛美博会来和大家一起探讨一番,美容服务与产品孰重孰轻?

青岛美博会时间:2018年5月29日-31日

青岛美博会地址:青岛华绣国际会展中心

美容

关于这个问题,首先我们应该先明白我们的美容院的核心销售是什么。如果说我们是以销售美容产品作为核心盈利的,那么我们的美容服务就是一项附加属性,也是一个优势点。相反,如果我们的美容院是以提供美容服务为主要盈利点的,当我们的销售量不足以让我们获得足够的利润时,我们又怎能将赖以生存的服务免费送出呢?要知道,我们的服务也是有成本的,工资、租金、器材以及各种管理费等等都是需要指出的。由此可见,这种“买美容产品送美容服务”的促销并不适合没一家美容院,更多的是为美容产品的厂家或代理商服务。假如美容院是自己的,青岛美博会建议说先就要辨别风险。

补水

实际上,大部分的美容院都是依靠服务来赚取顾客的佣金,因为产品的销售所得通常不足以获得足够的利润,若再赠送美容服务不仅会影响利润收益,更会影响到美容院的精准定位。如果这样说觉得空洞,那么青岛美博会再来举个例子说明。购买美容产品无论是在美容院还是在“天猫、淘宝、京东”等等线上商城都能够获得,甚至价格会更便宜,而顾客也会拿线上线下价格对比,一旦几个过高就会影响顾客的信任;价格低了美容院还怎么盈利。所以说买产品的盈利实际上是收益最低的。

美容院

互联网上能够为顾客提供美容产品,但却提供不了美容服务。可以说顾客进美容院大多是奔着服务去的,而服务正是我们能够胜过化妆品专卖店的独家优势,若自己也放弃了,那我们又该如何立足。如果厂家的销售支持又不足以让我们获利的话,我们就是在无偿为厂家销售产品,这可是得不偿失的事情。

美容觉

最后,青岛美博会再次提示大家,首先搞清楚自己的特色在哪里,我们赚钱的根本点在哪里。最美容院最忌讳的就是什么都卖,什么都送。我们是靠美容师和顾问的服务赚钱?还是靠卖产品赚钱?角色定位要明确。

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